고객센터
맥북에서 스타플레이어 재생 오류 시 참고사항
내용
1) 브라우저 설정 변경
Safari 브라우저 기준 : 설정 > Safari > 데스크탑 웹 사이트 요청 > 비활성화Chrome 브라우저 기준 : Chrome > 설정 > 모바일 버전으로 보기
아이폰 수강시 모바일 브라우저 '사파리' 접속을 권장합니다. (네이버앱 수강 불가)
2) 스타플레이어 최신버전 설치
OXS 의 경우 기존 스타플레이어 삭제 후 사파리 / 크롬 url 란에 https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/StarPlayerAgent_1.1.9.12.pkg 입력 후 파일 설치를 진행 부탁드립니다.
3) 스타플레이어 faq -> 증상에 맞는 해결방법 확인?
?https://www.axissoft.co.kr/cs_faq.php
확인 하시어 플레이어 해결에 참고 부탁드립니다.
고객센터
고려대학교 외국어센터(국제관 208A호)
02-3290-1117